연수에 참여한 신규 공무원은 “작년 11월에 발령 받아 아직 민원업무가 낯선데 이번 연수를 통해 민원 업무 전반에 대해 이해하는 시간이 되었다“고 말했다.

황원병 행정지원과장은 인사말을 통해 “일선에서 민원업무에 임하는 담당자의 노력에 감사드린다”며 “이번 연수를 통해 업무 담당자의 전문성을 제고하여 민원인들이 민원행정 서비스를 신뢰하고 만족할 수 있도록 적극적으로 힘써달라”라고 당부했다.