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태안해경, 직원 중심 조직문화로 직원만족도 ‘쑥쑥’
소통·공감 기반의 직원 중심 ‘태안해경 모델’ 구축
영남도민일보 기자 / yndm1472@nate.com입력 : 2026년 11월 11일(수) 19:41
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↑↑ ▲ 11일 순경·경장 소통간담회 사진 / 사진=태안해양경찰서
ⓒ (주)영남도민일보
[영남도민일보] 영남도민일보 기자 =   태안해양경찰서(서장 하태영)는 기존의 조직 중심적 관행에서 벗어나 직원 한 사람 한 사람을 존중하고, 소통과 공감을 바탕으로 직원 만족도를 높이는 새로운 조직문화 조성에 나서고 있다고 밝혔다.

태안해경은 ▲신임 직원을 조직의 미래를 책임질 핵심인재이자 VIP로 맞이하는 문화 ▲가정의 행복을 우선하는 Family First ▲직원의 인사권리(Rights)를 존중하는 참여형 인사 ▲부서 간 벽을 허물고 함께 배우며 성장하는 학습조직(Learning Organization) 등 4가지 변화를 통해 태안해경만의 새로운 조직문화 모델을 만들어가고 있다.

이는 전체 현원 472명 중 순경·경장이 232명으로 49.2%를 차지하는 조직 특성을 고려해 젊은 직원들의 눈높이와 다양한 의견을 적극 반영하고, 기존의 관행을 넘어 새로운 조직 운영 방식을 만들어가는 시도다.

먼저, 신임 경찰관 16명을 단순한 전입자가 아닌 조직의 미래를 책임질 핵심인재이자 VIP로 맞이했다. 


의례적인 전입신고와 개인의 적응에 맡기던 기존 방식에서 벗어나 전 직원이 함께 환영하고, 간부 직원과 1:1 멘토를 지정하는 등 조직 전체가 신임 직원의 적응과 성장을 책임지는 문화를 조성했다.

또한 ‘Family First’, 가정이 우선이라는 가치를 실천하기 위해 태안해경 최초로 ‘베스트 커플상’을 마련하고 부부 공무원 6쌍을 선정했다. 이는 조직과 일 중심의 관점에서 벗어나 가정의 행복과 만족을 조직 운영의 중요한 가치로 바라보는 변화로, 행복한 가정이 건강한 조직을 만들고 업무의 시너지로 이어진다는 취지를 담고 있다.

인사 운영에서도 ‘Power에서 Rights로’ 인식의 전환을 시도했다. 지휘관의 인사권한 중심에서 벗어나 직원도 인사의 주체이자 권리의 주체라는 관점으로, 전 직원 모바일 투표를 통해 모범공무원 추천자 2명을 선정했다. 



직원이 직접 동료를 추천하고 인사 과정에 참여하도록 함으로써 직원 한 사람 한 사람의 의견을 존중하는 공정하고 객관적인 인사문화를 만들어가고 있다.

아울러 ‘Learning Organization(학습조직)’을 통해 부서 간 벽을 허물고 함께 배우며 성장하는 문화도 확산하고 있다. 분야별 현안을 주제로 자유롭게 토론하고 경험과 지식을 공유하며, 서로의 업무를 이해하고 해결 방안을 모색하는 것이다. 



이러한 과정에서 얻은 지식과 경험이 다시 조직의 전문성과 역량 향상으로 이어지는 선순환 구조를 만들어가고 있다.

하태영 태안해양경찰서장은 “직원이 존중받고, 가정이 행복하고, 공정한 조직에서 함께 성장할 때 직원 만족도는 높아지고 조직의 경쟁력도 커진다”며 “직원 한 사람 한 사람이 조직의 주인공이 되는 태안해경만의 새로운 조직문화 모델을 만들어가겠다”고 말했다.

이어 “조직문화의 변화는 단순히 직원 만족에 그치는 것이 아니라 조직의 업무 역량 향상으로 이어지고, 궁극적으로 국민에게 더 나은 해양치안서비스를 제공하는 밑거름이 될 것”이라며 “앞으로도 지속적인 소통과 공감, 학습을 통해 직원과 조직이 함께 성장하는 태안해경을 만들어가겠다”고 밝혔다.
영남도민일보 기자  yndm1472@nate.com
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