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섬김행정 민원인 친절교육 실시”
김창기 기자 / new1472@nate.com 입력 : 2014년 12월 23일(화) 12:39
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영주시 보건소 (소장 강석좌)는 12월 18일(목) 18시, 23일(화)18시, 2일간 저출산극복 의식개선을 따른 섬김행정 민원인 친절교육을 실시하였다.
민선6기 비전인 『힐링중심, 행복영주』만들기 위해 보건소, 보건지소, 보건진료소, 공중보건의, 기간제근로자 등 105명에 대한 친절교육을 보건소 2층 회의실에서 실시하였다.
친절교육은 동양대학교 항공비서학과 이송이 교수 외 2명의 강사를 초빙하여 교육 내용으로는 섬김행정을 최우선 과제로 선정하여 PPT로 민원인 응대요령과 친절 및 불친절 사례를 소개하였으며, 항공비서학과 학생 2명의 인사하기 시연, 민원상담, 소통분위기 조성기법, 대화예절 실습하기 등의 교육을 실시하였다.
보건소관계자는 2015년도에는 “보건소 산하 전직원을 대상으로 『섬김행정 실천을 위한 민원인 친절교육』을 정기적으로 실시 할 것이다라,고" 말하였다.
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김창기 기자  new1472@nate.com
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