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2014년 치안종합성과평가 부산지방경찰청 전국 1위 차지
김영진 기자 / yndm@yndm.kr 입력 : 2014년 12월 30일(화) 13:23
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부산지방경찰청(청장 권기선)은 매년 경찰청에서 전국 16개 지방경찰청을 대상으로 실시하는 치안종합성과평가*에서 금년에도 1위를 차지하여 전국 최초 4년 연속 1위의 대기록을 수립하였다.
치안종합성과평가 결과의 세부 내용을 보면 정책과제 평가 1위, 치안만족도 평가 1위, 고객만족정책 평가 1위 등 평가항목 전 분야에서 1위를 차지하여 최고의 성적을 거두었다. 경찰관서를 방문한 (접촉)민원인의 치안서비스 만족도 수준을 평가하는 고객만족도 평가에서도 1위를 차지하여 부산경찰의 치안서비스 품질이 타 지방경찰청 보다 우수한 것으로 나타났다.
아울러, 現정부의 국정과제인 4대 사회악 근절(성폭력, 학교폭력, 가정폭력, 불량식품) 평가에서도 분야별 맞춤형 시책으로 '13년에 이어 2년 연속 전국 1위를 차지하여 아동과 여성, 노인과 장애인 등 사회적 약자 보호활동 분야에서도 부산 경찰이 보다 더 높은 수준의 치안서비스를 제공하고 있는 것으로 나타났다.
이렇게 우수한 성과를 거두게 된 것에 대해 부산경찰은 ‘112원터치 공청 시스템’, ‘15개 재난기관 무전공청 시스템’을 전국 최초로 계발·운영하고, 현장 직원들에 대한 교육·훈련을 강화하는 등 안전을 위협하는 각종 사건·사고에 대한 현장 대응 역량을 높이고, ‘16개 셉테드 행복마을’ 조성, ‘싸이카기동순찰대’ 운영 등 지역 특성과 치안환경 변화에 맞추어 선제적·전략적 치안활동을 전개하였다.
‘고객만족모니터센터’ 운영 및 ‘소셜 네트워크 서비스(SNS)’ 등 시민과의 소통 채널을 마련하여 다양하면서도 공감받는 치안활동을 전개한 덕분이라고 답하였다. 부산경찰에 대한 시민들의 신뢰와 협조가 없었다면 결코 이런 결과를 낼 수 없었다면서 시민들께 감사드린다고 하였다.
부산경찰은 창경 70주년을 맞이하는 2015년에도 우리 사회에 만연한 「불안‧불신‧불확실」을 바로잡고, 비정상의 정상화 및 경제혁신 3개년 계획 등 국정과제의 원활한 추진에 역량을 집중하여 ‘법과 원칙이 바로선 건강한 부산’을 구현함은 물론,‘널리 세상을 이롭게 하는 홍익경찰 활동’으로 360만 부산 시민 모두 안전하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다고 밝혔다.
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