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영주시, 공동주택 감사 결과에 따른 주민 설문조사 시행
감사 시행이 관리비리 예방이 기여한다고 응답한 비율 높아
김창기 기자 / new1472@nate.com 입력 : 2016년 01월 20일(수) 09:27
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[영남도민일보] 김창기 기자 = 2015년부터 입주민의 권익 보호와 주거 만족도 향상을 위하여 관내 의무관리대상 공동주택을 대상으로 감사를 시행한 영주시가 감사 관련 설문조사를 실시하고 그 결과를 18일 공개했다.
시는 작년 공동주택 3개소에 대한 감사를 실시하여 다수의 위법 부당 사례를 적발하고 관련 규정에 따라 행정조치한 바 있으며, 금회 설문조사는 감사 이후 실제 거주자인 입주민의 인지도와 체감 실태 및 만족도를 확인하기 위한 것이라고 밝혔다.
설문 조사 결과 시가 추진하고 있는 공동주택 관리 감사에 대하여 「알고 있다」고 답한 응답자 비율은 47.22%, 「들어보았으나 잘 모른다」라고 답한 응답자는 25.65%, 「처음 듣는다」고 답한 응답자는 26.13%에 달하여 감사 시행에 대한 주민 홍보가 더욱 필요한 것으로 조사되었다.
아파트 관리 분야 중 가장 문제가 많은 분야 3가지를 꼽아달라는 항목에 공사·용역 관련 분야(24.35%), 회계 관련 분야(19.50%), 장기수선충당금(16.80%)순으로 문제가 많다고 인식하고 있는 것으로 확인되었다. 감사 시행 및 결과에 대한 정보를 습득하는 주요 경로는 아파트 내 게시판에 게시된 게시물(51.38%)이 가장 많았고, TV·라디오 등 언론보도(28.85%), 주민설명회(9.49%)가 뒤를 이었다.
주민 만족도 조사에서 「만족한다」는 의견이 응답자의 79.65%, 「모르겠다」는 의견이 15.33%, 「불필요하다」고 답변한 응답자 비율은 5.03%로 나타났다.
응답자의 80.35%가 본 감사가 아파트 관리 비리 예방 및 투명한 관리·집행에 기여한다고 응답했고, 지속적인 감사를 추진하여야 하는 답변도 87.5%로 공동주택 관리 감사 시행이 입주민에게 긍정적으로 인식되고 있음이 확인되었다.
그 밖에 의견으로 아파트 관리·운영과 관련하여 주민 알권리 충족을 위한 방안 모색과 주민 의견을 반영하여 책임있는 관리가 되도록 노력하여 달라는 의견이 많았다.
영주시는 설문조사 시 수렴된 주민의견을 바탕으로 공동주택 관리 감사를 지속적이고 일관성 있게 시행할 예정이며, 각 아파트 관리주체 및 입주자대표회의에게 주택법 및 관리규약 등의 기준에 따라 주민 공지 의무를 준수하고 입주민간 소통과 화합에 만전을 기하여 줄 것을 요청했다.
또, 주민 홍보를 강화하고 타 아파트 우수 사례를 전파하여 입주민 단합과 자발적 참여를 유도하고 아파트 부조리와 입주민간 갈등을 해소하는데 기여할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔다.
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