|
포항시, 퇴직공무원 ‘플러스나눔 민원상담관제’ 운영
- 16일부터 시청 민원실 퇴직공무원 민원상담서비스 제공
정문용 기자 / yndm1472@nate.com 입력 : 2016년 05월 19일(목) 22:35
공유 :    
|
|
|  | | | ⓒ (주)영남도민일보 | |
[영남도민일보] 정문용 기자 = 포항시가 16일부터 퇴직공무원의 다양한 경험과 재능기부 활성화를 위해 ‘플러스나눔 민원상담관제’를 운영하기로 했다.
시는 지난 4월 공개모집 신청을 받아 플러스나눔 민원상담관 총 5명을 선발했으며, 시청 민원실에서 명찰을 패용하고 요일별로 오후 1시부터 5시까지 시청을 방문하는 민원인들에게 고충민원상담, 행정전문분야에 대한 상담을 하게 된다.
이번에 모집된 민원상담관은 세무분야, 가족관계등록분야, 일반행정분야에 근무하다 퇴직한 공무원들로 구성되어 시민들의 불편사항과 민원 관련 궁금증을 해소하고, 선배 공무원으로서 후배 민원담당공무원의 멘토 역할을 담당할 것으로 보인다.
포항시청 민원실의 경우 외교부 여권사무대행기관으로 전담 운영되고 있으며, 포항시 본청에서 처리하는 민원서류 접수와 가족관계등록업무를 제외한 민원을 처리하고 있다.
지난 한 해 동안에는 10만명 이상(인터넷접수를 제외하고 무인민원발급 10,000명, 여권발급 및 제증명 79,000명, 인허가 민원접수 15,000명)이 민원처리를 위해 시청 민원실을 직접 다녀갔다.
권혁원 새마을민원과장은 “민원상담관의 풍부한 행정 경험을 민원서비스에 활용해 민원인의 입장에서 문제를 해결하고, 관공서의 문턱을 낮춰 편안하고 친절한 고객감동민원서비스를 위해 최선을 다 하겠다”고 말했다.
|
|
|
정문용 기자  yndm1472@nate.com
- Copyrights ⓒ(주)영남도민일보.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 어르신이 존중받는 도시, 모두가 행복한 포항…제30회 노.. |
|
포항의 역사와 맛이 어우러진 ‘2026 포항 해뜨면 국수.. |
|
추경호 대구시장, 페가수스 농구단 홈 개막전 시투 퍼포.. |
|
경주경찰서, 교통사고 감소를 위한 교통안전시설 집중 점검.. |
|
한여농 영주시연합회, 영주쌀 소비촉진 앞장.. |
|
영주시, 주한외교사절단 초청…풍기인삼 세계에 알렸다.. |
|
외나무다리 따라 만난 삶의 여정…무섬외나무다리축제 성료.. |
|
봉화署, 국립 백두대간 수목원 진출 합동 교통 캠페인 개.. |
|
교육청·지자체·지역·학교·마을을 서로 잇-다!.. |
|
영주시, 홍지민과 함께한 ‘선비 콘서트’ 성황리 개최.. |
|
풍기인삼으로 ‘기운 충전’…2026영주 풍기인삼축제 개막.. |
|
영주시노인복지관, 경로의 달 맞이 ‘2026 스마일 페스.. |
|
영주시, 2026년 제5기 원어민 사이버 화상영어 수강생.. |
|
영주⋅목포 농업인, 우정으로 영호남 교류 이어가.. |
|
영주시노인복지관, 제8회 ‘스마일 페스티벌’ 성황리 개최.. |
|
회원가입
기사쓰기
구독신청
