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정부 3.0 『찾아가는 지적민원처리제』 운영
- 적극적 행정홍보와 현지상담으로 주민 편의 제고 -
고기훈 기자 / yndm1472@nate.com 입력 : 2017년 02월 10일(금) 21:50
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[영남도민일보] 고기훈 기자 = 봉화군(군수 박노욱)이 농촌지역 주민들의 편익증진을 위해 산간 오지마을과 군청에서 멀리 떨어져 교통이 불편한 지역 주민들을 직접 현장방문 하는『찾아가는 지적민원처리제』를 2016년에 이어 2017년에도 시작했다.
군청 및 한국국토정보공사와 합동 처리반을 구성하여 10개 읍면에 월1~2회, 연간 10회 이상 현장방문 서비스를 실시할 계획이다.
2017년 찾아가는 지적민원처리제 그 첫 번째로 지난 9일 상운면 문촌리 마을회관에서 주민들의 지적, 토지 등에 대한 궁금증 해결에 나섰다.
상운면장, 지적담당, 건축담당, 한국국토정보공사로 구성된 상담원들이경계측량, 토지합병 등 지적관련 문의사항 3건에 대해 현장에서 상담처리 해주었으며 건축, 도로명주소, 기타 생활민원 관련 문의사항 6건에 대해 상담처리 하였고, 현장에서 처리가 불가능한 민원은 귀청 후 관련부서 담당자와 협조를 통해 결과를 유선으로 통보함으로써, 주민들의 궁금증을 해소해 주었다.
군관계자는 “『찾아가는 지적민원처리제』를 통해 주민편익 도모는 물론 신뢰받는 지적행정을 구현하겠다.”고 했다.
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