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영주시CCTV통합관제센터‘시민안전지킴이’또다시 입증
배회하는 치매어르신 무사히 가족 품으로 돌려보내 드려
김창기 기자 / new1472@nate.com 입력 : 2017년 03월 09일(목) 10:35
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[영남도민일보] 김창기 기자 = 영주시(시장 장욱현) CCTV통합관제센터가 지난달에 이어 길거리를 배회하는 치매어르신을 무사히 가족의 품으로 돌려보내드려 가족들에게 감사의 인사를 받아 또다시 시민안전지킴이로서의 역할을 톡톡히 해냈다.
영주시 CCTV통합관제센터에 근무하는 관제요원 김금자(여, 49세)씨는 지난 4일(토) 자정 무렵 영주동 관사골 인근 CCTV를 관제하던 중 슬리퍼를 신고 검정봉지를 든 채 주차된 차량을 짚으며 밤길을 걸어가는 거동이 불편해 보이는 어르신을 발견하고 유심히 모니터 화면을 주시했다.
겉으로 보기에는 단순히 거동이 불편해 보이는 어르신이지만 시간대와 행동을 유심히 관찰한 결과 이상한 점을 발견하고 즉시 경찰서 상황실에 순찰을 요청한 후 동료들에게 어르신의 동선을 같이 모니터링 할 것을 협조 요청하였다.
곧이어 긴급지령을 받은 서부지구대 소속 순찰차가 출동하고 CCTV통합관제센터에서는 관제요원들이 모니터속의 어르신을 추적해 몇 분이 채 지나지 않아 출동한 경찰관이 인근 대성슈퍼 골목길에서 어르신을 발견하고 어르신의 인적사항을 파악한 후 휴천동에 거주하시는 전모(남, 80세) 할아버지임을 확인하고 가족에게 연락하여 무사히 귀가케 했다.
이번 일로 어르신 가족들에게서 감사인사를 전해들은 관제요원 김씨는 “몸이 불편하신 어르신을 무사히 가족들에게 돌아 갈 수 있게 해드려 마음이 뿌듯하다”며 “우리 집에도 어르신을 모시고 있어서 이번일이 예사롭지 않다. 이번 일을 계기로 맡은 바 임무에 최선을 다하여 영주시를 어르신이 제일 안전한 도시로 만드는데 보탬이 되고 싶다”는 감회를 밝혔다.
영주시 CCTV통합관제센터는 보다 효율적인 관제를 통한 안전한 영주를 만들기 위해 분산되어있던 CCTV 관련부서를 하나로 통합해 2012년 설립했다. 24시간 모니터링을 통한 지역의 안전과 각종 사건사고를 신속히 해결하기 위해 오늘도 24명의 관제요원과 공무원, 경찰관이 실시간으로 영주의 낮과 밤을 지켜보며 24시간 교대근무를 하며 안전한 영주를 만들기 위해 노력하고 있다.
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김창기 기자  new1472@nate.com
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