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모두가 행복한 일터, 서울시를 만들기 위한 '조직문화 혁신대책' 시행
지속적인 직원의견 수렴 및 보완을 통한 추가과제 발굴 및 대책 시행 예정
이남희 기자 / yndm1472@nate.com 입력 : 2017년 11월 30일(목) 07:22
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[영남도민일보] 이남희 기자 = 서울시가 ‘상호 존중하는 수평적 조직문화 형성’, ‘일과 휴식의 균형달성’, ‘서울시 직원들의 자존감 회복’을 위해 ① 인사제도 개선 ② 업무부담의 완화 ③ 직원사기 제고의 조직문화 3대 분야 중심의 세부 실행과제(1~20호)를 발표하고 시행중에 있다.
이는 지난 9월에 발생한 서울시 직원 사망사건을 계기로 조직 내 과중한 업무부담, 관리자 리더십 등 조직문화 전반에 대한 근본적인 재검토 필요성과 함께, 직원들이 실제 체감할 수 있는 조직문화 혁신대책 마련 요구에 따른 것이다.
이번 조직문화 혁신대책은 4급이상 소통간담회(’17.9.20.), 직원정례조례(’17.9.26.), 서울시 업무포털 내 자유게시판을 통한 의견수렴(’17.9.26~10.20.), 직렬‧직급별 직원 소통간담회(’17.10.26.~11.2.) 등 신규, 하위직, 노조 직원 등을 포함한 서울시 전 직원이 자유롭게 제출한 의견을 토대로 공감대를 형성하는 상향식 방식으로 수립된 것이 특징이다.
우선, 시는 직원들의 바람을 담아 첫 번째 핵심 분야 과제로 직원 의견수렴 과정에서 가장 많은 문제 제기가 있었던 시 인사제도 개선을 추진한다.
두 번째 핵심 분야 과제로 장기간 노동 관행 개선의 문제 해결 및 일과 가정 양립을 위해 직원 업무부담 완화를 추진한다.
서울시의회에서도 서울시 직원 업무부담 경감에 동참하고자 ‘의원요구자료 48시간 前 집행부 통지’ 등에 이미 협조‧노력 하고 있으며, 시와 시의회 공동으로 협의체를 운영하여 의회의 요구자료 관리체계 개선 등 서울시 직원의 업무 부담개선에 있어 협력을 지속할 예정이다.
※ 시의회와 ‘원스톱 네트워크팀’(TF)구성‧운영 중 : 3회(11.8/11.14/11.28)
세 번째 핵심과제로 개인의 삶의 질과 직원 근무만족도 향상을 위한 직원사기 제고방안을 추진한다.
한편, 시의 이번 대책에는 임용2년 이하의 신규직원의 조직 적응 및 직무역량 습득 등 신규직원에 관한 배려 및 지원 정책도 포함되었다.
윤준병 기획조정실장은 “그 간 시에서 추진한 조직문화대책의 실행부진 사유 등의 문제점을 해소하고, 서울시 조직문화를 획기적으로 변화시킬 여러 방안을 이번 대책에 담았고 앞으로도 추가적인 실행과제를 발굴하여 이를 발표·시행할 예정이다”며 “자유게시판 등을 통한 직원들의 자유로운 의견을 토대로 직원들이 실제 체감할 수 있는 효과를 내고, 시 내부에 수평적 조직문화가 정착될 수 있도록 발표된 과제를 지속적으로 점검‧보완하고 새로운 대책마련을 위해서도 노력하겠다”고 밝혔다.
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이남희 기자  yndm1472@nate.com
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