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고객만족 행정서비스「Yes! 1+1 운동」적극 시행
한 걸음 더 가까이 다가가겠습니다!
김창기 기자 / new1472@nate.com 입력 : 2018년 03월 02일(금) 19:01
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[영남도민일보] 김창기 기자 = 경상북도영주교육지원청(교육장 신성순)은 특색 사업으로 고객중심의 맞춤형 행정 서비스를 제공하기 위하여 「Yes! 1+1 운동」을 교육지원청 및 초․중학교에서 시행한다고 밝혔다.
2015년에 처음 시행된「Yes! 1+1 운동」은 지난해에 이어 T/F팀을 구성하여 운영할 예정이며, “신속한 수용(Speedy)·성실한 자세(Sincere)·순조로운 처리(Smooth)” 전략을 통해 고객 중심의 민원서비스를 신속하게 제공하여 주민의 편의를 증진할 것으로 기대된다.
신성순 교육장은 “교육지원청 및 학교에서 근무하는 교직원 모두가 「Yes! 1+1 운동」을 통해 고객 감동 민원 서비스를 제공하도록 노력할 것”을 당부했다.
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