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포항 최초 고객회원제 시장의 탄생
포항 큰동해시장 고객회원제 시장 선포축제 열려
홍인환 기자 / rokmc152@naver.com 입력 : 2019년 01월 14일(월) 17:55
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[영남도민일보] 홍인환 기자 = 포항 큰동해시장(상인회장 김병석)은 오는 18일(금) 11:00 큰동해시장 일원에서 포항 최초 고객회원제 시장의 출발을 대내외에 알리는 ‘포항큰동해시장 고객회원제 시장 선포축제’를 개최한다.
이번 축제는 포항큰동해시장이 심혈을 기울여 진행해온 <2018 포항 큰동해시장 특성화첫걸음시장 육성사업>의 일환으로 진행되는 것으로, 그간 본 사업을 통해 이루어낸 성과를 고객이 직접 확인하는 계기를 만들고, 이를 통해 더욱 많은 고정고객을 유치하여 시장을 활성화하고 미래의 기반 구축을 위해 마련되었다.
특히 큰동해시장은 특성화첫걸음사업의 주제인 5대혁신과제(결제편의, 고객신뢰, 위생청결, 상인조직 역량강화, 시장 안전관리) 중 그간 고객회원제 시장 운영을 핵심사업으로 추진하였고, 이를 위해 고객회원관리 시스템 개발 및 고객신문고 운영, 진심저울 조성 등 고객 신뢰 사업에 박차를 가하여왔다.
이번 행사는 이러한 핵심사업의 최종 결과를 보여주는 것으로, 이날부터 회원으로 가입하는 모든 고객에게 사은품을 제공하며(선착순 2,000명), 첫 번째 가입고객을 시작으로 특별한 순번으로 가입하는 고객에게 선물을 증정할 예정이다.
큰동해시장의 회원으로 가입하면, 회원카드를 발급받을 수 있으며, 시장 내 모든 상인회원 점포에서 구매금액에 따라 적립엽전을 제공받고, 이를 모아 큰동해시장 내에서 현금처럼 활용할 수 있다.
또한 회원으로 가입하면 큰동해시장에서 진행하는 다양한 이벤트와 행사에 대한 소식을 가장 발빠르게 제공받을 수 있으며, 기타 시장의 특별한 서비스가 있으면 회원들이 가장 우선적으로 혜택을 누릴 수 있다.
회원제 선포식과 동시에 두 가지 부대행사도 진행하는데, 결제편의 개선 붐업을 위해 카드결제영수증 및 현금영수증 뒷면에 이름과 연락처를 써서 시장 내 고객신문고(진심저울)에 넣으면, 매주 금요일 오후 4시에 추첨하여 경품을 증정하는 <큰동해서 카드쓰라 카드라> 행사가 5주간 진행되며, 시장 전체에 테이블을 설치, 상인들이 자발적으로 자신의 판매물품을 대폭 할인하여 프리마켓 형식으로 판매하는 <큰동해! 큰세일! 큰동해 세일거리>를 조성하여 매주 금요일 지속적으로 진행할 예정이다.
이날 선포축제는 회원제 선포식을 시작으로, 큰동해시장 슬로건 제창, 상인헌장 선서, 상인회원 강령반포, 큰동해시장 비전 박터트리기 등 새롭게 도약하는 시장의 의지를 만방에 표출하는 행사를 진행할 예정이며, 그 외 상인 친절교육, 버스킹·문화공연 등의 각종 공연, 돌림판 이벤트, 경매 이벤트 등의 다양한 이벤트도 마련되어 있어 회원으로 가입할 고객들의 호응이 이어질 것으로 예상된다.
특히, 특별이벤트로 포항에서만 만날 수 있는 독특한 행사인 <벗겨라 과메기-과메기 껍질 벗기기 토너먼트>도 진행되는 데, 일반부와 상인부로 나뉘어 진행되어 일반부 선착순 10명, 상인부 8명이 참가하여 온누리상품권 등의 푸짐한 상품을 두고 포항 최고의 명물인 과메기의 껍질을 벗기는 열전을 벌일 예정이다.
해당 이벤트 참가신청은 포항큰동해시장 특성화첫걸음시장 육성사업단(사업단장 김인석) 054)282-5796으로 전화접수할 수 있으며 10명 선착순 마감된다.
이날 선포축제를 주최하는 큰동해시장 김병석 상인회장은 “고객이 믿고 찾을 수 있고, 우리 시장을 더욱 많이 방문하도록 고객회원제 시스템 개발을 중점적으로 준비해왔다. 그동안 진행된 특성화첫걸음시장 육성사업의 개선성과를 기반으로 고객회원제 시장으로 거듭나 앞으로도 더욱 많은 서비스를 고객에게 제공하고 이를 통해 고객이 항상 신뢰하고 만족하는, 우리 시장의 슬로건인 ‘고객이 신나고 고객과 통하는 신통방통 포항큰동해시장’으로 멈추지 않고 나아갈 것이라며 의지를 다졌다.
한편, 이날 행사는 추운 겨울 날씨를 고려, 방문하는 모든 고객에게 따끈한 어묵탕을 제공할 예정이다.
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홍인환 기자  rokmc152@naver.com
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