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[영남도민일보] 영남도민일보 기자 = 부산소방재난본부(본부장 변수남)는 지난해 119종합상황실로 746,933건이 접수되어 전년도 대비 16,130건 증가(2.2%)하였다고 밝혔다.
1일 평균 2,046건, 42초마다 한번 꼴로 119를 찾은 것이다.
「재난신고」는 244,498건으로 전년 대비 2%(4,854건) 증가, 안내 등「비 재난신고」는 502,435건으로 전년도 대비 2.3%(11,276건) 증가하였다.
「재난신고」중 화재신고가 11,424건으로 전년 대비 1.3%(150건), 구조신고는 38,700건으로 4.5%(1,668건), 구급신고 174,761건으로 1.1%(1,961건) 증가하였다.
「비 재난신고」는 응급의료 상담이 147,537건으로 전년대비 6.5%(10,300건)감소하였고, 오신고는 204,092건으로 10.9%(20,048), 각종민원 안내는 135,979으로 3.6% (4,716건) 증가하였다.
월별로는 9월에 78,917건(총 신고의 10.6%)으로 가장 많았으며, 8월 78,846건(10.6%), 7월 76,846건(10.3%) 순으로, 관광객 등 유동인구가 증가하는 하절기에 신고 접수가 가장 많았던 것으로 나타났다.
유형별로 보면 ❶화재신고의 경우 4월(1,257건), 1월(1,140건), 12월(1,027건) 순으로, 건조한 날씨와 난방수요가 증가하는 동절기와 봄철에 상대적으로 화재가 많이 발생한 것으로 나타났다.
❷구조신고의 경우 7월(5,163건), 8월(5,114건), 9월(5,042건) 순으로 나타났으며, 이는 벌의 활동이 왕성한 7~9월에 1일 평균 67건 출동하는 등 벌집제거 출동이 하절기에 급증했기 때문이다.
❸구급신고의 경우 8월(16,542건), 7월(15,874건), 9월(15,284건) 순으로 피서객 등 부산을 찾는 방문객이 증가하는 여름철에 구급신고가 많은 것으로 나타났다.
요일별로는 일요일(115,105건), 토요일(112,211건)에 신고가 증가하며, 금요일(105,714), 월요일(105,371) 순으로 신고가 많이 접수되는 것으로 나타났는데, 이는 휴무 병의원 약국이 많은 휴일에 응급의료 상담이 증가하였기 때문인 것으로 분석되었다.
아울러 119구급상황관리센터의 운영실적을 보면 147,537건이 접수되어 전년도 157,837건 대비 6.5%(10,300건) 감소하였다. 이는 ‘19년 8월부터 시행한 부산소방재난본부 홈페이지 병원안내서비스의 영향으로 분석되었다.
항목별로는 병․의원 및 약국 안내가 88,061건(60%)으로 가장 많았고, 호흡곤란․심정지 등 응급환자에 대한 응급처치 지도가 25,948건(17.6%), 각종 질환에 대한 질병상담이 15,627건(10.6%), 119구급대원이 현장 및 이송 중 지도의사에게 직접의료지도를 요청하여 실시한 건수가 8,443건(5.7%), 최초 방문한 의료기관에서 적정 진료가 되지 않아 다른 의료기관으로 재 이송을 위한 이송병원 안내 건수가 3,449건(2.3%) 순이었다.
휴대전화 사용부주의로 인하여 119로 잘못 연결되는 오신고는 2019년5월까지는 감소추세를 보였으나, 6월부터 10월까지 증가추세를 보이며, ‘19년 중 총 204,092건이 접수되어 전년대비 10.9%(20,048건)이 증가하였다.
소방 관계자는 “119로 걸려오는 오신고 중 14.7%(30,040건)가 비정상 전화번호인 경우 비정상 전화번호 : 이동통신사 미가입 또는 USIM칩이 없거나 비정상적으로 사용하는 단말기로 긴급전화는 발신가능, 119신고 시 단말기의 고유번호(IMEI번호“035”또는 IMSI번호 “045”형식으로 신고자 전화번호 표출)가 신고자 전화번호로 나타나 위치확인이나, 119에서 다시 전화를 거는 것이 불가능하다.
로 대부분의 경우가 사용하지 않는 휴대폰을 영․유아들이 가지고 놀다가 119로 접수되는 경우이므로 휴대폰 취급 부주의 등으로 119에 신고가 되는 경우가 없도록 주의를 당부 한다”며, “긴급한 소방 활동이 필요하지 않은 단순 문의전화를 줄여 정말로 필요한 시민에게 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 협조해주시기 바란다.”라고 말했다.
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입력 : 2020년 01월 29일(수) 20:06
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