|
상주시 2020년 민원담당 공무원 친절교육 실시
- 작은 친절이 행복한 변화를 만듭니다
최교열 기자 / yndm1472@nate.com 입력 : 2020년 07월 22일(수) 20:35
공유 :    
|
|
|  | | | ⓒ (주)영남도민일보 | |
[영남도민일보] 최교열 기자 = 상주시는 7월 22일 문화회관 대공연장에서 민원 응대 최일선에서 근무하는 시본청 인허가 담당자 및 읍면동 민원담당 공무원 90여명을 대상으로 민원응대 서비스 향상을 위한 “2020년 민원담당공무원 친절교육”을 실시했다.
이번 교육은 강의식 집합 교육방식에서 벗어나 민원현장에서 발생하는 사례별 역할극을 통해 상호 피드백 과정을 포함한 스토리텔링식 교육으로 진행되었다.
친절이란 거창한 언변보다는 작은 표정하나, 사소하게 넘기는 말투에서 친절이 시작된다는 내용으로 평소 알지만 실천하지 못했던 친절을 연극 형식에 담아 머리로 이해하는 교육보다 마음으로 느끼는 교육을 담았다.
강영석 상주시장은 이날 친절교육에 참석한 공직자들에게 “시민의식이 변화한 만큼 공무원의 의식도 함께 바뀌어야 한다.
이번 교육으로 우리 공무원들에게 특히 요구되는 중요한 덕목이 친절임을 명심하여 모든 일과 사람을 대함에 있어 친절이 기본이 되고, 나에게는 보람을 주며 상대방에게는 감동을 줄 수 있는 공무원으로 발전할 수 있기를 바란다.”고 주문했다.
|
|
|
최교열 기자  yndm1472@nate.com
- Copyrights ⓒ(주)영남도민일보.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 영주시노인복지관, 경로의 달 맞이 ‘2026 스마일 페스.. |
|
영주시, 2026년 제5기 원어민 사이버 화상영어 수강생.. |
|
영주⋅목포 농업인, 우정으로 영호남 교류 이어가.. |
|
영주시노인복지관, 제8회 ‘스마일 페스티벌’ 성황리 개최.. |
|
영주호 오토캠핑장 ‘신선식품 드론 배송 서비스’ 본격 개.. |
|
영주시, 제53회 LA한인축제서 ‘영주의 맛’ 세계에 알.. |
|
영주시, 풍기인삼축제서 K-웰니스 인삼 치유 프로그램 ‘.. |
|
제47차 전국유교문화 학술대회, 봉화서 성황리에 개최.. |
|
봉화군산립조합, 이웃돕기 나눔 실천.. |
|
봉화군, 6급 팀장 혁신·소통 워크숍 개최.. |
|
안동시, 하반기 사회보장급여 정기 확인조사 실시.. |
|
제35회 안동강변 전국농구축제, 10월 3일 개막.. |
|
예천의 맛과 솜씨 한자리에... 삼강나루주막서 ‘해보래장.. |
|
예천군, 매실 부산물 퇴비·미생물 공급… 시설재배 토양 .. |
|
예천군, 제23회 경북도지사기 전국 남녀 초·중 양궁대회.. |
|
회원가입
기사쓰기
구독신청
