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구성면, 『Happy together 김천 운동』실천을 위한전 직원 친절교육 실시
이상준 기자 /  입력 : 2020년 09월 17일(목) 19:03
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|  | | | ⓒ (주)영남도민일보 | |
[영남도민일보] 이 상준 기자 = 김천시 구성면(면장 강희현)에서는 17일 오전 9시 전 직원을 대상으로 민원행정 서비스 개선을 위한 친절교육을 실시했다.
이날 교육은 다양하고 복잡해지는 민원을 신속하고 정확하게 해결할 수 있는 응대능력 향상과 항상 밝은 얼굴과 상냥한 말투로 면민이 만족하는행정 서비스를 제공하기 위해 필요한 인사예절, 전화예절 요령 등 공직자로서 갖추어야 할 기본역량을 키우는데 중점을 두고 실시되었다
특히 이날 친절교육에는 우리시가 시민들의 의식개혁을 위해 추진하고 있는‘Happy together 김천 운동’과 관련된 친절, 질서 청결 운동에 많은주민들이 적극 참여하고 실천할 수 있는 분위기 조성을 위해 전 직원들이앞장서겠다고 다짐했다
한편 이날 교육 후에는 추석명절을 앞두고 면소재지에 진입하는 운동교에 “Happy together 김천 운동”깃발을 게양하여 지역주민들에게는 올바른 시민의식 개선과 참여 및 실천을 유도하고 구성면을 방문하는 외지인들에게는 범시민적으로 추진하고 있는 이 운동을 적극 홍보하기 위해 마련되었다.
강희현 구성면장은 “이번 교육을 통해 공무원 스스로 민원 응대 태도를 점검해보고, 항상 민원인의 입장에서 생각하고 행동으로 친절을 생활화하여 주민에게 감동을 주는 행정서비스를 제공해 주는데 최선을 다해 주기 바란다”고 말했다.
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이상준 기자 
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