|
안동시 종합민원실, 도움이 필요할 때 벨을 눌러주세요!!
사회적 배려대상자를 위한 도움벨 설치
김진규 기자 /  입력 : 2020년 09월 25일(금) 07:40
공유 :    
|
|
|  | | | ⓒ (주)영남도민일보 | |
[영남도민일보] 김 진규 기자 = 안동시는 사회적 배려대상자의 민원 서비스 접근성을 높이고 민원 만족도를 향상하기 위해 종합민원실 환경을 개선하고 있다.
종합민원실은 임산부, 노약자, 장애인, 유아동반 민원인의 편의를 위하여 민원실 입구에 도움벨을 설치하였다.
코로나19 영향으로 본관 정문 이외의 출입이 어려워짐에 따라 출입이 불편한 시민들을 위하여 도움벨을 설치하여 좋은 반응을 얻고 있다.
민원인이 출입구 앞 벨을 누르면 담당 공무원이 찾아가 민원실 안내 및 업무처리를 돕는 방식으로 운영하고 있다.
또한 출입구 입구에 전동 장애인 충전기, 휠체어, 유모차 등을 비치하였으며, 휠체어 진입로와 화장실 입구에 점자안내판을 부착하여 이용에 불편함이 없도록 하였다.
아이를 동반한 민원인의 편의를 위해 수유실에는 아기 침대와 쇼파를 설치하였으며, 이외에도 엘리베이터에 배려의자를, 화장실에는 지팡이와 우산걸이를 설치하여 작지만 세심한 배려를 통해 시민감동서비스 제공을 위하여 노력하고 있다.
시민의 건강증진을 위하여 체력상태를 자가 체크할 수 있는 인바디(건강 측정 기기)와 혈압 체크기를 비치함으로써 민원실이 단순히 민원을 처리하는 곳이 아니라 언제든 방문하여 쉴 수 있는 편안한 공간으로 변화시키고자 노력하고 있다.
심정규 종합민원실장은 “민원서비스 접근성 개선을 통해 성별, 국적, 연령, 문화적 배경, 장애 유무에 상관없이 누구나 민원실을 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 시책을 개발하도록 노력하겠다.” 고 밝혔다.
|
|
|
김진규 기자 
- Copyrights ⓒ(주)영남도민일보.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 봉화署, 국립 백두대간 수목원 진출 합동 교통 캠페인 개.. |
|
교육청·지자체·지역·학교·마을을 서로 잇-다!.. |
|
영주시, 홍지민과 함께한 ‘선비 콘서트’ 성황리 개최.. |
|
풍기인삼으로 ‘기운 충전’…2026영주 풍기인삼축제 개막.. |
|
영주시노인복지관, 경로의 달 맞이 ‘2026 스마일 페스.. |
|
영주시, 2026년 제5기 원어민 사이버 화상영어 수강생.. |
|
영주⋅목포 농업인, 우정으로 영호남 교류 이어가.. |
|
영주시노인복지관, 제8회 ‘스마일 페스티벌’ 성황리 개최.. |
|
영주호 오토캠핑장 ‘신선식품 드론 배송 서비스’ 본격 개.. |
|
영주시, 제53회 LA한인축제서 ‘영주의 맛’ 세계에 알.. |
|
영주시, 풍기인삼축제서 K-웰니스 인삼 치유 프로그램 ‘.. |
|
제47차 전국유교문화 학술대회, 봉화서 성황리에 개최.. |
|
봉화군산립조합, 이웃돕기 나눔 실천.. |
|
봉화군, 6급 팀장 혁신·소통 워크숍 개최.. |
|
안동시, 하반기 사회보장급여 정기 확인조사 실시.. |
|
회원가입
기사쓰기
구독신청
